Winz nostot ja maksutavat – rajat, kulut ja käsittelyajat

• Winz
• Winz nostot ja maksutavat

Winz ottaa vastaan sekä fiat-valuuttoja että yli kymmentä kryptovaluuttaa, ja pelaajat Suomesta voivat tallettaa euroissa. Tällä sivulla käymme läpi sen, mitä nostaminen käytännössä tarkoittaa: kuinka kauan rahat ovat matkalla, mitä se maksaa ja mitä asiakirjoja saatetaan pyytää.

Kuinka nopeasti nosto saapuu ja mistä viive riippuu

Winz käsittelee nostopyynnöt yleensä tunnin sisällä – kryptovaluuttojen kohdalla siirto lähtee käytännössä välittömästi. Pankkisiirroissa kuluu lisäksi 1–5 pankkipäivää sen jälkeen, kun operaattori on hyväksynyt pyynnön.

Käsittelyaikaan vaikuttaa eniten se, onko tilisi tunnistautuminen kunnossa. Jos nosto ylittää 2 000 € kumulatiivisesti, KYC-tarkistus on suoritettava ennen kuin maksu lähtee liikkeelle. Myös ensimmäistä nostoa edeltää lähes aina henkilöllisyyden varmistus. Nostopyyntö pysyy odottamassa, kunnes kaikki vaaditut asiakirjat on toimitettu ja hyväksytty.

Fiat-valuutoissa on lisäksi 3x kierrätysvaatimus talletukselle ennen kulutonta nostoa. Kryptovaluutoilla vastaava vaatimus on vain 1x. Tämä on yksi merkittävimmistä eroista näiden kahden maksutavan välillä.

Käytettävissä olevat maksutavat

Alla olevassa taulukossa näkyvät kaikki Winzin maksutavat, niiden suunnat sekä keskeisimmät rajat.

Maksutapa	Talletus	Nosto	Minitalletus	Miniminosto	Maksiminosto / transaktio	Kulu	Käsittelyaika
Visa / Mastercard	✓	✓	20 €	20 €	4 000 €	0 %	Välitön
Pankkisiirto	✓	✓	20 €	50 €	4 000 €	0 %	1–5 pankkipäivää
Jeton	✓	✓	20 €	20 €	4 000 €	0 %	Välitön
Bitcoin (BTC)	✓	✓	0,0001 BTC	0,001 BTC	1 BTC	0 %	Välitön
Ethereum (ETH)	✓	✓	0,002 ETH	0,01 ETH	10 ETH	0 %	Välitön
Tether (USDT)	✓	✓	20 USDT	20 USDT	10 000 USDT	0 %	Välitön
Litecoin (LTC)	✓	✓	0,01 LTC	0,2 LTC	100 LTC	0 %	Välitön
Ripple (XRP)	✓	✓	5 XRP	0,001 XRP	5 000 XRP	0 %	Välitön
Solana (SOL)	✓	✓	0,1 SOL	0,05 SOL	5 000 SOL	0 %	Välitön
Dogecoin (DOGE)	✓	✓	1 DOGE	100 DOGE	100 000 DOGE	0 %	Välitön
Tron (TRX)	✓	✓	300 TRX	15 TRX	148 000 TRX	0 %	Välitön
Binance Coin (BNB)	✓	✓	0,01 BNB	0,02 BNB	24 BNB	0 %	Välitön
Cardano (ADA)	✓	✓	20 ADA	9 ADA	460 000 ADA	0 %	Välitön
USD Coin (USDC)	✓	✓	20 USDC	20 USDC	10 000 USDC	0 %	Välitön
Bitcoin Cash (BCH)	✓	✓	0,001 BCH	0,05 BCH	20 BCH	0 %	Välitön

Pankkisiirto USD-valuutassa ei ole käytettävissä. Kryptovaluuttatransaktioissa kurssi määräytyy reaaliaikaisesti Coinbase Converterin kautta, ja vähintään yksi lohkoketjuvahvistus vaaditaan ennen kuin nosto kirjataan.

Talletuksen tekeminen

Tallettaminen Winziin käy seuraavasti:

1. Kirjaudu tilillesi ja avaa kassakaappi.
2. Valitse haluamasi maksutapa listalta.
3. Syötä talletussumma – fiat-maksutavoille vähintään 20 € ja kryptoille kunkin kolikon oma minimimäärä.
4. Vahvista maksu valitsemasi tavan omassa sovelluksessa tai verkkopankissa.
5. Saldo päivittyy tilille välittömästi.

Fiat-talletuksissa maksimimäärä on 4 000 € per transaktio Visa/Mastercard- ja Jeton-maksutavoilla sekä pankkisiirrolla. Kryptovaluutoilla ylärajat vaihtelevat kolikoittain – ne löytyvät yllä olevasta taulukosta.

Nostopyynnön jättäminen

Nosto käynnistyy kassakaapissa samalla tavalla kuin talletus. Muutama käytännön yksityiskohta on tärkeä tietää etukäteen.

• Nosto palautetaan aina sille maksutavalle, jolla talletus tehtiin. Jos luottokortin kautta nostettu summa ylittää nettotalletuksen, ylimenevä osa maksetaan vaihtoehtoisella tavalla.
• Fiat-valuutoilla kaksi nostoa päivässä ja seitsemän viikossa ovat maksuttomia. Kolmannesta nostosta päivässä tai kahdeksannesta viikossa peritään 10 % maksu (vähintään 10 €).
• Kryptovaluutoilla ei ole päivittäistä ilmaisnostojen ylärajaa.
• Viikkoraja on 100 000 USDT/USD ja kuukausiraja 400 000 USDT/USD. Voitot yli 400 000 USDT/USD voidaan maksaa kuukausierissä, joiden suuruus on enintään 400 000 USDT/USD.

Jos nostolle asetettu fiat-kierrätysvaatimus (3x talletettu summa) ei ole täyttynyt, Winz voi periä käsittelymaksun tai hylätä nostopyynnön. Peruutetusta, hylätystä tai takaisinveloitetusta maksusta peritään 50 €:n hallintomaksu.

Kulut ja ylimääräiset maksut

Winzin maksurakenne on selkeä, mutta muutama kohta kannattaa pitää mielessä.

Tilanne	Maksu
Fiat-nosto (enintään 2 kpl/vrk, 7 kpl/vko)	0 %
Fiat-nosto (3. kpl/vrk tai 8. kpl/vko alkaen)	10 % (vähintään 10 €)
Kryptonosto	0 % (ei päivittäistä rajoitusta)
Peruutettu, hylätty tai takaisinveloitettu maksu	50 €
Passiivisuusmaksu (12 kk toimettomuuden jälkeen)	20 €/kk (tai jäljellä oleva saldo)

Palautuspyynnöt on tehtävä 24 tunnin sisällä maksusta. Luvattoman tilinkäytön tilanteessa määräaika on 30 päivää. Hyväksynnän jälkeen palautus käsitellään 5–7 pankkipäivässä.

Tunnistautuminen ennen nostoa

Winz pyytää henkilöllisyyden varmistusta ennen ensimmäistä nostoa tai kun kumulatiiviset nostot ylittävät 2 000 €. Petosten estämiseksi KYC voidaan käynnistää myös muulloin.

Vaadittavat asiakirjat ovat:

• Virallinen valokuva-asiakirja: passi, ajokortti tai henkilökortti
• Osoitetodiste: lasku tai tiliote (enintään 3 kuukautta vanha)
• Maksutavan todiste: luottokortin etu- ja takapuolen kuva tai e-lompakkokuvakaappaus

Laajennetussa tarkistuksessa voidaan pyytää myös puhelintodistus tai videotodistus, jossa esitetään henkilöllisyysasiakirja ja ilmoitetaan nimi sekä päivämäärä. Varojen alkuperä saattaa vaatia lisäselvitystä. Jos tunnistautuminen ei onnistu kahden viikon sisällä operaattorin yhteydenotosta, tili suljetaan ja saldo voidaan menettää. Asiakirjat tulee toimittaa latinalaisella tai kyrillisellä aakkosella.

Mitä tehdä, jos nosto viipyy tai hylätään

Tavallisin syy viiveeseen on kesken oleva KYC-tarkistus tai täyttymätön kierrätysvaatimus. Tekninen ongelma maksunvälittäjän päässä on harvinaisempi, mutta mahdollinen.

Winzin tuki on tavoitettavissa vuorokauden ympäri live-chatin tai sähköpostin kautta. Kirjoita viestiin tilin sähköpostiosoite, nostettu summa, käytetty maksutapa ja suunnilleen pyyntöhetki – näin ensimmäiseen vastaukseen saadaan suoraan käyttökelpoinen tieto. Yhteydenotto onnistuu osoitteeseen [email protected].

Mikäli asia ei ratkea tukitiimin kautta, riidat voi viedä EGIS-vaihtoehtoiseen riidanratkaisuun ([email protected]), joka toimii Tobique Gaming Commissionin alaisuudessa.

Vastuullinen pelaaminen

Pelaaminen on parhaimmillaan viihdettä – ei velvollisuus eikä tulonlähde. Jos tunnet tarvetta rajoittaa rahankäyttöäsi, Winz tarjoaa talletusrajoja, panosrajoja, peliaikarajoja sekä mahdollisuuden itsensä sulkemiseen. Nämä työkalut löydät tilisi asetuksista tai tukitiimin kautta.

Suomalaisille pelaajille apua tarjoaa Peluuri – maksuton ja nimetön auttava puhelin 0800 100 101 (ma–pe klo 12–18). Kriisitilanteissa voi soittaa Mieli ry:n kriisipuhelimeen 09 2525 0111 (suomeksi 24/7). Pelaamisen lopettamiseen tarkoitettu Peli poikki -ohjelma on saatavilla Peluurin sivuston kautta.

Sivusto on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Tämä sivu on luonteeltaan tiedottava – emme ylläpidä pelipalvelua, ota vastaan talletuksia emmekä järjestä rahapelejä. Tukea ongelmapelaamiseen: peluuri.fi tai 0800 100 101. Pelaa vastuullisesti – 18+.

Usein kysytyt kysymykset